ハワイのスペシャリスト「コムブリッジ」のやどろくハワイ
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ご予約・契約の流れ
予約の手順と成立
申込金の収受と契約の成立・予約のキャンセル及び変更
予約の手順
     
=現地払いの場合   =日本払いの場合
1. ご予約希望のホテル・コンドミニアム・オプショナルツアーを『予約申込』ボタンで選択
2. ご予約の流れと取消料・変更料を確認して『同意して次へ』をクリック
3. 予約申し込み欄に必要事項を記入後送信
4. 原則翌営業日にお電話にて回答(土日・祝日・年末年始を除く)
5.   現地払いの場合は予約案内書(Reservation Confirmation)をお客様へ郵送またはFAXにて送付→現地へ
6.   日本払いの場合は予約OK後請求書を郵送又はFAXにて発行
7.   入金確認後ご利用券(Voucher)をお客様へ郵送またはFAXにて送付→現地へ

予約の成立
1. 弊社ホームページを通してのご予約は予約申し込みを受信後弊社より予約OKの連絡をした時に
成立するものとします。
2. 口頭でのご予約(お電話でのご予約)の場合は、弊社にて予約OKの連絡をした時に成立するもの
とします。(旅行業約款第5条、及び第9条)

申込金の収受と契約の成立
   
=現地払いの場合   =日本払いの場合
1. お支払いが現地払い(クレジットカード使用)の場合は、申し込み金の支払いを受けることなく、ご予約OKの連絡を行ったときに契約成立とさせていただきます(旅行業手配旅行の部、第8条契約成立の特則を適用)。
2. お支払いが日本払い(弊社銀行口座振込み)の場合は、ご予約OK後以下のお申し込み金(保証金)、及び宿泊料金、オプショナルツアー代金をお支払い頂いた時に契約の成立となります。 期日までにお振込みがない場合はご予約をお取り消しさせていただく事もありますので予めご了承下さい。

予約のキャンセル及び変更
1. ご予約のキャンセル・変更はお電話にて受付ています。土日・祝日・年末年始はお休みですのでご注意下さい。弊社営業時間外や現地到着後で直接現地(ハワイの宿泊先またはオプショナルツアー会社)とキャンセルを行った場合には日時と担当者名をお知らせ下さい。なお取り消し料は各商品により異なりますのでご予約申し込み前に必ずご確認をしていただき、保存のため「ご予約の流れ」および「取消料・変更料」の内容の印刷をお願いします。
2. またご予約の変更の場合でも一旦それまでの予約をキャンセルして改めて予約を取り直すことになりますので規定の取り消し料が発生します。 予めご了承の程お願いいたします。